Vakantiepark Kijkduinpark ****

Review:	2 (1)
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Position:	No. 1 of 70 in South Holland & Utrecht

Address:	Machiel Vrijenhoeklaan 450 2555 NW Den Haag (South Holland & Utrecht) Netherlands

Area:	North Sea
Setting:	Sea, Easy access to main routes, City

Phone:	+31 (0)70 4482100
Fax:	+31 (0)70 3232457

Internet:	E-mail Request a brochure Website

Review of Vakantiepark Kijkduinpark

Average Overall Rating				2.0
Area	4.0	Site	2.0	Accommodation	1.0
Leisure	2.0	Service	1.0	Sanitary facilities	2.0

1 Review

nicht zu empfehlen, sehr mekrwürdiges Geschäftsgeb

Review of Thomas from Thuringia / Germany, November 2013
Language of the review:

Travel date: October 2013
Age: 40-49 years
Length of stay: 4-7 Days
Type of accommodation: Caravan (personal)
Booking: Campsite/Tourist Resort

Der Platz liegt gut, auch bei starkem Sturm hatten wir mit dem Vorzelt keine Probleme. Allerdings mit dem Service (dazu unten mehr) und der Anlage:
1) Gleich beim Aufbau des Vorzeltes bin ich in einen Hundehaufen getreten;
2) den angekündigten kabelanschluss gab es bei unserem Stellplatz nicht und
3) es gibt keine Ausschilderung "Ausgang" auf dem Gelände, was uns mehrmals zu Spazierfahrten geführt hat.
Diese drei Sachen sind für mich aber nicht so bedeutsam. Mit dem Hundekot, das kann vorkommen, aber wünschenwert wären schon Hinweise, dass doch bitte die Hundehalter usw.; fernsehen wollte ich sowieso nicht, und das Herumgekurve... am zweiten tag hat man sich das dann auch so gemerkt. Wirklich ärgerlich das das Geschäftsgebaren:
Mit der Reservierung wurde nicht nur eine zusätzliche Gebühr, sondern auch der ganze Betrag (nicht etwa nur eine Anzahlung) fällig.
Bereits vor unserem geplanten Reiseantritt stand fest, dass der Anreisetermin für uns aus gesundheitlichen Gründen nicht machbar sein würde. Deswegen hatte ich mich zwei tage vorher telefonisch an den Zeltplatz gewendet und das geschildert.
Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass es zwei Möglichkeiten gäbe:
Stornierung eines Teils der Buchung, was aber bedeutet, dass ich 90% der Kosten nicht zurückerhielte
Umbuchung, was mit Umbuchungskosten verbunden wäre.
Da wir die Reise nur um einige Tage verschieben wollten, haben wir uns für die Umbuchung entschieden und in Anbetracht der Situation (ich wußte nicht, wann ich tatsächlich würde fahren können) verabredet, dass die Mitarbeiterin einen entsprechenden Eintrag in die Buchungsunterlagen macht.
Auf dem Campingplatz habe ich dann nachgefragt, ob das alles klar geht und wie es mit der Verrechnung sein würde (die gebuchten Nächte waren teurer als die genutzten, dafür wäre unsererseits die Umbuchungsgebühr fällig gewesen) und zu meiner Überraschung wurde mir mitgeteilt, dass eine Umbuchung nicht ginge und wir am ursprünglich geplanten Termin abreisen müßten oder zusätzliche Tage buchen und auch zusätzlich zahlen müßten. Das ist ein sehr merkwürdiges Geschäftsgebaren! Dazu muss man wissen, dass der Zeltplatz nur zu einem Bruchteil belegt war und unser Standplatz nach unserer Abreise leer war! Dem Campingplatz wären keine zusätzlichen Kosten entstanden, im Gegenteil. Wir hatten von den fünf bezahlten Nächten drei am Wochenende (die teurer sind) und zwei am Mo & Di. Wir wollten unseren Aufenthalt dann einfach nach hinten um einen Tag verlängern.
An der Rezeption wurde mir empfohlen, mich im Nachhinein zu beschweren, das ist aber ergebnislos; auf mein Anliegen und die Frage, wieso mir etwas durch das Unternehmen empfohlen wird, dessen Umsetzung dann aber gar nicht vorgesehen ist, bekam ich keine Antwort. Offenbar kommt es der Geschäftsführung mehr darauf an, Geld zu verdienen, als zufriedene Kunden zu haben.

Overall	2.0

Area:	4.0
Site	2.0
Accommodation	1.0
Leisure	2.0
Service	1.0
Sanitary facilities	2.0
Value for money: "bad"

Distances *

AT | BE | CH | DE | DK | ES FR | IT | NL | PL | UK

Berlin

896 km

Cologne

322 km

Hamburg

601 km

Munich

982 km

Stuttgart

729 km

* Distance information is extrapolated based on airline distance.

weather (Amsterdam, 18.01.2020, 04:25 / local time)

	shower	Pressure:	1019 hPa
	shower	Humidity:	87 %
Current:	5º C	Wind:	southwest
Maximum:	10º C	Wind force:	Moderate breeze, 20 km/h
Minimum:	4º C	Wind force:	Moderate breeze, 20 km/h

Climate Den Haag

Max. Temperature Min. Temperature Water Temperature [°C] Sunshine hours [h/d]

Month	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12

Max °C	5	6	9	14	17	20	22	21	19	14	10	7
Min °C	1	1	2	6	9	12	14	13	11	8	5	2
Water °C	5	5	6	8	11	13	16	17	16	14	10	8
Sun	4	5	7	10	11	11	12	10	8	6	5	4