Rating of Customer from Schneidenbach / Saxony / Germany.
Language of the Rating: / Rating is based on the year: 2008

Schon bei Anreise mussten wir Vorkasse (war nicht im Prospekt/Homepage ersichtlich)leisten, mit der Zusicherung, dass wir bei vorzeitiger Abreise unser Geld zurück bekommen. Diese Aussage wurde von 6 Erwachsene Personen gehört. Die Dame in der Rezeption behauptete aber, dies nie gesagt zu haben und stellte uns alle komplett als Lügner hin. Genauso konnte sie keine simplen Fragen (z.B. wie lange eine Duscheinheit ist)beantworten. Die Rezeption war sowieso die meiste Zeit geschlossen, obwohl lt.Prospekt 24 Std. jemand erreichbar sei. Auch auf der Handynummer geht keiner ran.

Der Zeltplatz verfügt über kein Kinderwaschbecken und Kinderclo. Wasserhahn und Seife sind für ein 7-jähriges Kind nicht zu erreichen. Schon am 2.Tag unseres Aufenthaltes teilten wir dem Team mit, das im Damensanitärbereich das Licht erst ab 21.45 Uhr funktioniert. Und dieses Anliegen trug jeden Tag einer vor, bis nach 9 Tagen das Licht um 20.00 Uhr anzuschalten ging - allerdings auch nur in einer Duschkabine."Kinderanimation während der Saison" steht im Prospekt. Erst nach Anfrage wurde am darauffolgenden Tag mit den Kindern etwas unternommen.

Desweiteren lag ein Boot am Steg, bei dem sich tagelang grüne Farbe löste und sich an der Wasseroberfläche. Schwan und Enten sahen dann genau so aus. Wirklich interessiert hat das dort keinen, außer die Camper. Wir verstehen nicht, mit welcher Begründung so ein Platz vier Sterne verdient!!!!

Die einzige freundliche Person im Team, die auch ordentlich Außkunft geben konnte (und wollte) war Tina - der Lehrling.

So einen Urlaub, wie in Niewisch haben wir bei 15 Jahren Camping noch nie erlebt.

How was your holiday at Schwielochsee Camping-Niewisch?